Encuesta De Clientes
   

 

  INFORMACIÓN DEL CLIENTE

Cliente:
Fecha:
Contacto:
Telefóno:
Fax:
E-Mail:

ENTREGA

1)¿Cómo evalua usted la hora de entrega de nuestros productos?

Excelente Bueno Justo Pobre


2) ¿Cómo evalua usted la hora de entrega de nuestras muestras?

Excelente Bueno Justo Pobre


CALIDAD

3) ¿Cómo valora usted el desempeño general de nuestros productos?

Excelente Bueno Justo Pobre


4) ¿Cómo evalua usted la longevidad y la durabilidad de nuestros productos?

Excelente Bueno Justo Pobre


COMUNICACIÓN

5) ¿Cómo evalua usted las ventas y comunicación al hacer su orden?

Excelente Bueno Justo Pobre


6) ¿Cómo evalua usted la comunicación de servicio escritorio de atención al cliente?

Excelente Bueno Justo Pobre

7) ¿Cómo evalua usted nuestra comunicación de ingeniería?

Excelente Bueno Justo Pobre


8) ¿Cómo evalua usted la calidad de nuestras respuestas a aguilización de las revisiones de ordenes?

Excelente Bueno Justo Pobre


COMENTARIOS

9) ¿Qué características del producto o del servicio le gusta usted?


10) ¿A qué características del producto y/o el servicio tiene le disgustan?


11) ¿Cómo podemos ser de mejor servicio para usted?


12) ¿Cualquier otro comentario?


 
 
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